质量保证期为一年，从最终验收签字之日起计算。卖方保证提供的设备是全新的、未使用过的，采用的是最佳材料和第一流的工艺，并在各个方面符合合同的质量、规格要求。供方保证设备经过正确安装、合理操作和维护保养。在规定的质量保证期内，供方应对由于设计、工艺和材料等方面原因造成的缺陷和故障负责。

供方对设备的配置和制造质量负责，整机符合相关制造标准、安全、环保要求。在质量保证期内，由于供方的原因，诸于设计、工艺、制造质量等以及其它属于供方应该负责的原因，而导致零部件的损坏，供方负责无偿更换，更换后的部件质保期延长12个月。供方保证在收到用户的售后服务要求的通知后，1小时内通过电话、传真或e-mail做出答复，诊断与排除设备所出现的故障。若需要赴现场进行服务，应在接到用户通知的4小时免费修复或更换有故障的零部件以保证设备恢复正常运行。